Mexico. 3/Nov/2025
La conductora Rocío Sánchez Azuara fue víctima de un robo mientras se encontraba de compras en una sucursal de lujo de El Palacio de Hierro, ubicada en la exclusiva zona de Polanco, alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México.
Según el periodista Carlos Jiménez (también conocido como “C4”), los presuntos delincuentes aprovecharon un momento de distracción de la presentadora —que había entregado un ticket para canjear promociones en el módulo interno— para sustraerle su bolso. En el interior del mismo se hallaban tarjetas bancarias, documentos personales y dinero en efectivo.
Sánchez Azuara publicó un video en sus redes sociales donde detalló que al firmar un cupón en la tienda, dejó su compra pendiente en el mostrador y al volver la mirada, su bolso ya había desaparecido. Aclaró que no había perdido sus tarjetas de crédito ni identificaciones importantes, pero sí sufrió el hurto de su artículo y exige respuestas por parte del establecimiento.
Contexto de seguridad y atención al cliente
El robo complica aún más la percepción de seguridad en zonas comerciales de alto nivel en CDMX. Usuarios en redes sociales reportan incidentes similares en el mismo centro comercial o sus inmediaciones, denunciando que el personal de vigilancia privada tarda en actuar o no cuenta con protocolos eficientes.
Por su parte, la Fiscalía General de Justicia de la Ciudad de México ya abrió una carpeta de investigación para esclarecer el hecho y determinar responsabilidad tanto de los delincuentes como del establecimiento donde ocurrió el robo.
