MÉXICO, 15 DE JUNIO DEL 2026
México se alista para recibir a miles de turistas nacionales y extranjeros con motivo del Mundial 2026, uno de los eventos deportivos más importantes a nivel global. Ante este escenario, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha emitido una advertencia clave sobre los riesgos asociados a la reserva de alojamientos a través de plataformas digitales.
El organismo subrayó que el incremento en la demanda de hospedaje ha generado un entorno propicio para fraudes y prácticas engañosas, especialmente en aplicaciones y sitios web que no garantizan transparencia. Por ello, hizo un llamado a los usuarios para verificar cuidadosamente cada detalle antes de confirmar una reservación.
Entre los principales puntos de atención, Profeco destacó que los precios de los alojamientos no están regulados, ya que son definidos por los propietarios. Estos pueden variar según ubicación, servicios y características del inmueble, lo que obliga a los usuarios a comparar opciones y priorizar sus necesidades.
Asimismo, la institución enfatizó que los proveedores deben mostrar información clara y verídica, incluyendo identidad, datos de contacto y ubicación física de la propiedad. Esto resulta fundamental para poder presentar reclamaciones o aclaraciones en caso de irregularidades.
Otro aspecto relevante es la revisión del perfil del anfitrión dentro de la plataforma. Elementos como la antigüedad, las evaluaciones de otros huéspedes y la certificación de identidad son factores determinantes para garantizar mayor seguridad al momento de reservar.
En términos de protección, Profeco recomendó verificar que el alojamiento cuente con medidas básicas como detectores de humo, extintores y botiquín de primeros auxilios. Estos elementos pueden marcar la diferencia durante una estancia, especialmente en situaciones de emergencia.
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